VOIP-Telefonie
Falls Sie mit einer VOIP –Telefonanlage (Voice over IP) arbeiten, können Sie Telefonnummern aus den e-Case.Net Übersichten direkt anwählen. Hierfür müssen Sie die entsprechenden e-Case.Net Datenfelder als Telefonnummern definieren (e-Case.Net Systemverwaltung FM/Linktyp).
Sollten Sie ohne VOIP-Telefonie arbeiten, bleibt alles wie bisher.
Die Anleitung für die Einrichtung finden Sie im Administratorenhandbuch FM.