e-Case.Net Schulungsprogramm 2021 e-Case.Net Schulungsprogramm 2021 INHALT Einleitung Auswertungen Benutzer Beziehungskonzept Dashboard & Messenger Dokumente Dokumentvorlagen Fallabschluss, Übergabe und Besitzerwechsel Leistungen Outlook-Schnittstelle Prozessmanager Release Workshops Tipps & Tricks Überblick e-Case.Net Module