Abschluss: Journale ohne Ereignisse
In der Objektsuche PM können nun mittels Eingabe eines Zeitraumes Journale gesucht werden, in welchen kein Ereignis erfasst wurde. Im Suchresultat kann dann auf dem Journal ein Fallabschluss vorgenommen werden.
Einrichtung Abschlussfunktion
Die Abschlussfunktion für die Objektart «Journal» muss vorgängig von einem Systemadministratoren eingerichtet werden. Die Beschreibung finden Sie hier: Systemverwaltung .NET
Rufen Sie die Übersicht PM (F5) auf.
Wählen Sie die Funktion «Objektsuche».
Wählen Sie die Objektart «Journal» an, definieren Sie die gewünschten Suchkriterien und geben Sie im Feld «Ohne Ereignis im Zeitraum von/bis» den gewünschten Zeitraum ein.
Führen Sie die Suche aus.
Markieren Sie das Journal und wählen Sie die Funktion «Abschluss» (Mehrfachmarkierung möglich).
Sie gelangen nun zum Objektabschluss und werden durch die Abschlussfunktion geführt. Die Beschreibung der Funktion «Abschluss» finden Sie hier: Funktion Abschluss
